Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltung, Begriffsdefinitionen
(1) URS RASCHLE, Hörenstrasse 1, CH-9113 Degersheim, Schweiz (im Folgenden: „wir“ oder „https://urs-raschle.ch“) betreibt unter der Webseite https://urs-raschle.ch einen Online-Shop für Waren, digitale Güter und Dienstleistungen. Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen zwischen uns und unseren Kunden (im Folgenden: „Kunde“ oder „Sie“) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung, soweit nicht etwas anderes ausdrücklich vereinbart wurde.
(2) „Verbraucher“ im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschliesst, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. „Unternehmer“ ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
§ 2 Zustandekommen der Verträge, Speicherung des Vertragstextes
(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Online-Shop unter https://urs-raschle.ch.
(2) Unsere Produktdarstellungen im Internet sind unverbindlich und stellen kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.
(3) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Online-Shop gilt:
Der Kunde gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Online-Shop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft. Der Vertrag kommt zustande, indem dem Kunden innerhalb von drei Werktagen an die angegebene E-Mail-Adresse eine Bestellbestätigung von uns zugeht.
(4) Vor der Bestellung können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail nach dem Auslösen der Bestellung durch den Kunden, zum Teil automatisiert.
(5) Eingabefehler können mittels der üblichen Tastatur-, Maus- und Browser-Funktionen (z.B. »Zurück-Button« des Browsers) berichtigt werden.
§ 3 Gegenstand des Vertrages und wesentliche Merkmale der Produkte
(1) Bei unserem Online-Shop ist Vertragsgegenstand:
- Der Verkauf von Waren, die konkret angebotenen Waren können Sie unseren Artikelseiten entnehmen.
- Der Verkauf von digitalen Gütern, z.B. Software oder Mediendownloads.
- Erbringung von Dienstleistungen, die sowohl online (z. B. per Video-Telefonat) als auch vor Ort beim Kunden erbracht werden. Die konkret angebotenen Dienstleistungen, wie Beratungen, Schulungen oder Messungen, können Sie unseren Artikelseiten entnehmen.
(2) Die wesentlichen Merkmale der Ware, digitalen Güter und Dienstleistungen finden sich in der jeweiligen Artikelbeschreibung.
§ 4 Preise, Versandkosten und Lieferung
(1) Alle Preise sind Endpreise und beinhalten alle anfallenden Steuern, einschliesslich der Mehrwertsteuer, und Versandkosten, sofern nicht anders angegeben.
(2) Der Kaufpreis ist vor der Lieferung des Produkts zu leisten, es sei denn, wir bieten ausdrücklich den Kauf auf Rechnung an. Die verfügbaren Zahlungsarten sind unter der entsprechenden Schaltfläche im Online-Shop oder im jeweiligen Angebot ersichtlich.
(3) Versandkosten fallen zusätzlich an, sofern nicht anders angegeben. Diese werden während des Bestellprozesses und in der Bestellübersicht angezeigt.
(4) Lieferzeit: Soweit nicht in der Produktbeschreibung anders angegeben, beträgt die Lieferzeit 5-8 Tage nach Zahlungseingang.
(5) Liefergebiet: Wir liefern in folgende Länder: Belgien, Deutschland, Frankreich, Italien, Kroatien, Liechtenstein, Monaco, Niederlande, Portugal, Schweiz, Serbien, Spanien, Ungarn, Österreich.
§ 5 Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt
(1) Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.
(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
§ 6 Widerrufsrecht
(1) Widerrufsrecht für Verbraucher:
Als Verbraucher haben Sie das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, sofern die Lieferung der Ware nicht bereits erfolgt ist. Sobald die Ware nach Zahlungseingang versendet wurde, erlischt das Widerrufsrecht.
Für digitale Produkte und sofort gelieferte Waren entfällt das Widerrufsrecht nach Versand oder Download.
Für Dienstleistungen (z.B. Online-Beratung oder vor Ort erbrachte Dienstleistungen) erlischt das Widerrufsrecht nach Vertragsschluss und Beginn der Dienstleistung.
Widerrufsbelehrung:
Der Widerruf muss schriftlich per E-Mail an [info@urs-raschle.ch] erfolgen. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware, spätestens jedoch mit dem Vertragsschluss.
(2) Weitere Details zum Widerrufsrecht finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
§ 7 Haftung
(1) Unsere Haftung für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus unerlaubter Handlung ist auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
(2) Wir haften bei leichter Fahrlässigkeit im Falle der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder bei Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht unbeschränkt. Im Falle der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten ist die Haftung für Sach- und Vermögensschäden auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt.
§ 8 Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch.
§ 9 Gewährleistung
(1) Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen des Schweizer Obligationenrechts (OR).
(2) Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist auf gelieferte Sachen 12 Monate.
§ 10 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt Schweizerisches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).
(2) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.
(3) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.
Anpassungen für Datenschutz und die Schweiz
- Datenverarbeitung:
Bei der Bestellung und dem Erwerb von Produkten verarbeiten wir personenbezogene Daten gemäss unserer Datenschutzerklärung. Diese enthält detaillierte Informationen zur Verarbeitung deiner Daten. - Widerrufsrecht für digitale Produkte:
Bitte beachte, dass bei digitalen Produkten (Software, Downloads) das Widerrufsrecht gemäss Art. 13 des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) nach dem Download oder der Nutzung erlischt.
Datum der letzten Aktualisierung: 03.07.2025
