Für Verbraucher besteht ein Widerrufsrecht gemäss den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Ein Widerrufsrecht besteht nur bis zum Versand der Ware. Nach erfolgtem Versand ist eine Rückgabe grundsätzlich ausgeschlossen.
Vom Widerrufs- und Rückgaberecht ausgeschlossen sind insbesondere digitale Produkte, sobald der Download oder die Bereitstellung begonnen hat, sowie geöffnete oder benutzte Waren, Hygiene- und Verbrauchsprodukte (z. B. Nahrungsergänzungsmittel) und speziell konfigurierte oder personalisierte Messgeräte.
Massgeblich sind in jedem Fall die Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
